Allmänna Villkor

Följande bestämmelser reglerar avtalsförhållandet mellan avtalsparterna och LineUpr.

Avtalet ingås med LineUpr GmbH, Glacisstraße 20 b, 01099 Dresden.

Ytterligare kontaktuppgifter, uppgifter från handelsregistret samt namnet på en behörig representant för LineUpr GmbH finns i vårt Impressum.

Vi ber dig att läsa igenom dessa allmänna villkor noggrant.

§ 1 Avtalsföremål / Allmänt

1) LineUpr är ett verktyg, understött av semantiska teknologier, för eventmarknadsföring. Tjänsten är utformad som en webbplattform som gör det möjligt för arrangörer att på ett självständigt, tidseffektivt och kostnadseffektivt sätt skapa en egen mobil webapp och webbplats för att presentera innehållet i deras evenemang.

2) LineUpr erbjuder ett innovativt Content Management System som stödjer arrangörer vid skapandet av en attraktiv eventpresentation, både i form av en mobil webapp och en webbplats för desktopanvändare.

3) LineUpr fungerar som en självbetjäningslösning, där arrangörerna själva, helt eller delvis, skapar och publicerar innehållet för sina evenemang.

4) Utöver dessa villkor är endast de tjänstebeskrivningar som anges av LineUpr i deras prestationsutbud bindande. Dessa kan eventuellt specificeras ytterligare i det individuella avtalet och/eller på fakturor.

5) Avtalsparter med LineUpr kan vara både konsumenter och företag enligt § 14 i den tyska BGB. Ett företag är en fysisk eller juridisk person eller en juridiskt kapabel företagsform som ingår avtal i sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Vid avtalsslut ska företagsanvändare informera LineUpr om sin status; om inget annat meddelas antas att avtalsparterna är konsumenter.

§ 2 Avtalets ingående / Ytterligare tjänsteinnehåll

1) Detta användaravtal ingås när arrangören registrerar sig på LineUprs webbplattform. Avgiftsbelagd användning sker när arrangören tecknar sig för Unlimited- och/eller Plus-/Premium-/Platinum-modellen, eller uppgraderar från basmodellen till någon av dessa modeller. Vid registrering får användaren tillgång till Content Management Systemet och kan kostnadsfritt skapa ett evenemang (både app och webbplats). Detta innebär att varje registrerad användare har tillgång till en gratis basmodell. Plus-/Premium-/Platinum-modellen är en uppgradering av basmodellen som, mot betalning, låser upp extra funktioner enligt registreringsprocessen. Att teckna den avgiftsbelagda Unlimited-modellen ger automatiskt varje skapat evenemang alla funktioner i Plus-/Premium-/Platinum-modellen under en definierad period (1 år) utan att en separat uppgradering behövs.

2) De tjänster som LineUpr erbjuder inkluderar följande alternativ:

• En avgiftsbelagd, individualiserbar Plus-/Premium-/Platinum-modell för ett evenemang (detaljerna anges under registreringen);
• samt en avgiftsbelagd, individualiserbar Unlimited-modell under en period av ett år (detaljerna anges under registreringen). Denna modell möjliggör ett obegränsat antal evenemang med samma funktionalitet som Plus-/Premium-/Platinum-modellen.

För en detaljerad beskrivning av tjänsterna hänvisas till den prestationsutbud som anges under registreringsprocessen samt det individuella avtalet.

3) Oavsett vilken modell som valts gäller nedanstående bestämmelser, såvida inget annat anges.

§ 3 Ångerrätt för konsumenter (vid avgiftsbelagda tjänster)

Instruktioner om ångerrätt / Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton (14) dagar utan att ange anledning ångra detta avtal. Ångerrättstiden börjar gälla från dagen då avtalet ingås. För att utöva din ångerrätt måste du meddela LineUpr, exempelvis via brev eller e-post, att du önskar ångra avtalet.

För att uppfylla ångerrättstiden räcker det att meddelandet skickas innan fjorton dagars perioden löper ut, adresserat till:

LineUpr GmbH
Glacisstraße 20 b
01099 Dresden
Telefon: +49 351 89664695
E-post: support@lineupr.com

Konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal återbetalar vi alla mottagna betalningar, inklusive fraktkostnader (med undantag för extra kostnader om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen), omedelbart och senast inom fjorton (14) dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om ångerrätten. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat överenskommits; inga extra avgifter tas ut.

Särskilda anmärkningar:

Om du inte omedelbart meddelar oss att du inte samtycker till denna bestämmelse, godkänner du att vi inleder utförandet av de avtalade tjänsterna innan ångerrättstiden löper ut.

Om vi påbörjar tjänsteleveransen under ångerrättstiden ska du betala ett rimligt belopp motsvarande den del av tjänsten som redan har utförts, i förhållande till hela den avtalade tjänstens omfattning. Detta gäller endast om en avgiftsbelagd tjänst har nyttjats.

§ 4 Arrangörens skyldigheter

1) Ansvar för det innehåll som publiceras och överförs via appen eller webbplatsen vilar helt på arrangören. Arrangören är skyldig att följa lagar, god sed och objektivitet. Arrangören åtar sig främst att:

• respektera tredje parts rättigheter;
• inte sprida olagligt, förtalande eller stötande innehåll;
• inte ladda upp skadliga eller infekterade filer;
• inte sprida felaktiga eller missvisande uppgifter;
• inte lämna falska eller missvisande uppgifter vid registrering;
• ange arrangörens kontaktuppgifter (impressum) vid varje evenemang så att det tydligt framgår vem som skapat evenemangets innehåll.

2) Om publicerat innehåll bryter mot ovanstående regler har LineUpr rätt att omedelbart ta bort sådant innehåll. Arrangören håller LineUpr skadeslös från eventuella krav från tredje part rörande överträdelser som sker via arrangörens konto eller åtkomst.

3) Dessutom förbehåller sig LineUpr rätten att utesluta arrangören från att använda appen och webbplatsen vid brott mot dessa regler.

§ 5 Ändringar av allmänna villkor / Avvikelser från den avtalade tjänsten

1) LineUpr förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor utan att ange anledning, om detta inte är oskäligt för arrangören. Vid ändring meddelas arrangören i god tid. Om arrangören inte motsätter sig de nya villkoren inom sex (6) veckor anses ändringarna vara accepterade. Samtidigt informeras arrangören om rätten att motsätta sig ändringarna och om betydelsen av motsättningsperioden.

2) Ändringar av allmänna villkor från LineUpr sker i följande fall:

• ändringen sker enbart till förmån för arrangören;
• ändringen är nödvändig för att AGB ska stämma överens med gällande lag, särskilt vid lagändringar;
• ändringen är en följd av ett domstols- eller myndighetsbeslut riktat mot LineUpr;
• ändringen är nödvändig på grund av införandet av nya innehåll eller element i tjänsten, om inte detta innebär en nackdel för arrangören jämfört med de ursprungliga villkoren.

Vid alla ändringar meddelas arrangören om de nya villkoren.

3) LineUpr förbehåller sig rätten att avvika från den avtalade tjänsten, om detta inte är oskäligt för arrangören. En sådan avvikelse sker särskilt i följande fall:

• om avvikelsen är nödvändig för att åtgärda säkerhetsbrister;
• om avvikelsen är nödvändig för att anpassa sig till en befintlig eller ändrad rättslig situation eller för att uppfylla ett domstolsbeslut.

4) Enbart grafiska förändringar eller omstruktureringar av funktionerna utgör inte en avvikelse från den avtalade tjänsten.

§ 6 Fakturering, betalning och betalningsvillkor

1) Arrangören kan betala fakturor med de betalningsmetoder som erbjuds av LineUpr. Om en betalning inte kan dras in bär arrangören alla kostnader som uppstår för LineUpr, särskilt bankavgifter i samband med återbetalning av autogiron och liknande, i den mån arrangören är ansvarig.

2) LineUpr har rätt att sända fakturor och betalningspåminnelser uteslutande elektroniskt.

3) Avgiften för Unlimited-modellen förfaller till betalning omedelbart vid fakturautställning för hela löptiden.

4) LineUpr förbehåller sig rätten att med verkan från början av en ny förlängningsperiod, efter den minsta användningstiden eller den aktuella förlängningsperioden, höja avgiften för Unlimited-modellen. En prisökning sker högst en gång per kalenderår. Vid en sådan ökning meddelas arrangören minst sex (6) veckor före utgången av den minsta användningstiden eller den aktuella förlängningsperioden. Om arrangören inte accepterar prisökningen kan denne inom fyra (4) veckor motsätta sig via kontaktformulär, brev eller e-post. Ett motsägelsebesked motsvarar en uppsägning av Unlimited-modellen, så att avtalet upphör vid utgången av den befintliga minsta användningstiden eller den aktuella förlängningsperioden.

5) Vid betalning med autogiro kräver LineUpr arrangörens bankuppgifter, adress och samtycke till autogiro. Vid kreditkortsbetalning krävs även adress samt samtycke. Kostnader för detta är arrangörens ansvar.

§ 7 Avtalets löptid och uppsägning

1) För att använda appen under ett evenemang krävs en uppgradering. Plus-/Premium-/Platinum-modellen tecknas genom en uppgradering och ger tillgång till extra funktioner, vilka specificeras i det paket som erbjuds av LineUpr. Detta avtal kräver ingen separat uppsägning. Plus-/Premium-/Platinum-modellen gäller så länge kontot är aktivt.

2) Den avgiftsbelagda Unlimited-modellen löper initialt under den avtalade minsta användningstiden om ett (1) år. Därefter förlängs avtalet automatiskt med samma tidsperiod, om inte arrangören eller LineUpr säger upp avtalet inom den angivna uppsägningstiden. Avtalet för Unlimited-modellen kan sägas upp med fyra (4) veckors uppsägningstid före utgången av den minsta användningstiden eller den aktuella förlängningsperioden via kontaktformulär, brev eller e-post.

3) Oavsett vald modell har både arrangören och LineUpr rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet vid väsentliga skäl, utan att behöva följa någon uppsägningstid. Ett väsentligt skäl utgörs om det är oskäligt för den uppsägande parten att fortsätta avtalet fram till den lagstadgade uppsägningstiden, med hänsyn till alla enskilda omständigheter och parternas intressen.

4) För LineUpr anses särskilt följande händelser utgöra väsentliga skäl för uppsägning:

• underlåtenhet att följa gällande lagkrav från arrangörens sida;
• brott mot arrangörens avtalsenliga skyldigheter;
• om arrangören använder appen eller webbplatsen för grupper eller evenemang som övervakas av säkerhets- eller ungdomsskyddsmyndigheter;
• om arrangören är medlem i en sekt eller en kontroversiell religiös grupp i Tyskland.

§ 8 Bestämmelser om tredje parts innehåll

1) När LineUpr använder tjänster eller innehåll från tredje part, såsom gränssnitt, grafik och/eller texter, sker detta endast från fria källor eller under gällande licens.

2) LineUpr ansvarar inte för det innehåll, de data och den information som arrangören själv tillhandahåller och publicerar. Detta gäller även för förslag som lämnas av LineUpr och godkänns av arrangören. En förhandskontroll av rättigheter sker inte och är arrangörens ansvar.

3) Vid förekomst av väsentliga skäl enligt § 7, punkt 4, kan LineUpr, oberoende av uppsägning, införa följande sanktioner mot arrangören:

• radering av arrangörens publicerade innehåll;
• spärrning av åtkomst till LineUprs tjänster på webbplatsen eller enskilda applikationer;
• utfärdande av en varning.

4) I övrigt hänvisar vi till vårt ansvarsbegränsningsuttalande (Disclaimer) för arrangörens innehåll, vilket finns tillgängligt via länken.

§ 9 Ansvar och ansvarsbegränsning

1) LineUpr ansvarar utan begränsning vid skador som orsakats genom uppsåt eller grov oaktsamhet från LineUpr, dess företrädare eller medarbetare, om skador uppstår på liv, kropp eller hälsa, samt för egendomsskador.

2) Följande gäller, med beaktande av ovanstående:

1. LineUpr strävar efter att säkerställa att webbplatsen och appen är tillgängliga dygnet runt, sju dagar i veckan. Vid störningar som inte beror på LineUpr, såsom internetavbrott eller force majeure, finns inget krav på ersättning, skadestånd eller prisnedsättning. Detsamma gäller för tillfälliga störningar på grund av nödvändiga uppdateringar eller underhåll. Ingen garanti ges för att appen alltid visas korrekt på alla mobila enheter (t.ex. vid felaktiga webbläsarinställningar).
2. LineUpr ansvarar endast för grov oaktsamhet om väsentliga avtalsenliga skyldigheter (kardinalplikter) har brutits – det vill säga de plikter som är avgörande för att avtalet ska kunna fullgöras och som arrangören rimligen kan förvänta sig. Ansvarsbegränsningen är begränsad till de typiskt förutsebara skadorna vid avtalets ingående eller vid tidpunkten för överträdelsen.
3. Dessa bestämmelser täcker samtliga avtalsmässiga och lagstadgade anspråk som kan uppstå från dessa villkor och användningen av LineUprs tjänster. I övrigt är LineUprs ansvar uttryckligen undantaget, särskilt vid dataförlust eller skador på arrangörens enhet som beror på icke-avsiktligt beteende.

§ 10 Slutbestämmelser

1) LineUpr har rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och skyldigheter till tredje part. Vid en sådan överlåtelse meddelas arrangören separat.

2) LineUpr GmbH har sitt säte i Dresden.

3) Uppfyllelse av avtalsenliga skyldigheter sker vid LineUpr GmbHs säte.

4) Tvister angående detta avtals innehåll och omfattning ska avgöras i den domstol som har sitt säte där LineUpr är registrerat. Denna domstolsbehörighet gäller inte för konsumenter, utan endast om kunden är ett företag, en juridisk person av offentlig rätt eller en särskild offentlig rättslig enhet.

5) Tysk lag gäller med undantag för FN:s konvention om internationell varuförsäljning.

6) Skulle någon enskild bestämmelse i dessa villkor vara eller bli ogiltig, påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna, såvida inte upprätthållandet av avtalet skulle utgöra en orimlig börda för någon av parterna.

(Uppdaterad: Oktober 2024)